Viettel TP. Hồ Chí Minh trao giải đợt 2 cho chương trình “Lắng nghe để phát triển”
Thông tin doanh nghiệp 26/01/2018 15:44 Theo dõi Congthuong.vn trên
Đây là hoạt động thường niên của Viettel nhằm tôn vinh và tri ân những khách hàng tâm huyết đã luôn đóng góp ý kiến cho Viettel.
Cụ thể, người đạt giải của chương trình “Lắng nghe để phát triển” là 12 khách hàng đang sống và làm việc tại TP. Hồ Chi Minh với góp ý về nhiều lĩnh vực như: truyền thông, công nghệ và các tiện ích của dịch vụ mà Viettel đã và đang ứng dụng trên smartphone. Đây là những khách hàng đã sử dụng các dịch vụ như di động, truyền hình và Internet của Viettel.
Theo số liệu tổng kết từ hệ thống của Viettel, ở đợt 2 của chương trình đã có hơn 25.000 ý kiến được gửi về trong 5 tháng qua, trong đó chủ yếu các ý kiến được tiếp nhận qua kênh tổng đài, fanpage, các kênh bán hàng của Viettel. Từ đó Hội đồng thẩm định Viettel đã thẩm định, chọn lọc và trao thưởng nhiều khách hàng trên toàn quốc, trong đó có TP. Hồ Chí Minh. Tại TP. Hồ Chí Minh, các ý kiến góp ý của khách hàng còn được ghi nhận từ các kênh tiếp xúc trực tiếp tại 49 cửa hàng và hàng nghìn cộng tác viên, nhân viên bán hàng.
Được biết, chương trình “Lắng nghe để phát triển” đã được Viettel khởi động từ tháng 6/2017. Trong đợt 2 của chương trình (từ tháng 8/2017 đến tháng 12/2017), TP. Hồ Chí Minh có 12 giải thưởng dành cho khách hàng góp ý qua kênh online và offline của hệ thống CHTT, CHUQ và hàng nghìn nhân viên bán hán hàng. Viettel đã tiến hành trao giải cho các khách hàng, trong đó giải online gồm 1 giải nhì (10 triệu đồng/giải), 1 giải ba (5 triệu đồng/giải), 7 giải tiềm năng (1 triệu đồng/giải); Giải “offline” gồm 1 giải nhất (5 triệu đồng/giải); 1 giải nhì (3 triệu đồng/giải) và 1 giải ba (2 triệu đồng/giải).