Chương trình Bảo hiểm chính hãng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất trên cơ sở cam kết cao nhất từ thương hiệu Toyota tại Việt Nam. Trước đây, các chủ xe Toyota mới thường lựa chọn cho mình gói bảo hiểm phù hợp và hợp đồng gói bảo hiểm là riêng biệt, thì nay họ có thể "chọn mặt gửi vàng" với nhiều quyền lợi hơn từ chính việc là khách hàng của Toyota.
Là chương trình bảo hiểm chính hãng chỉ dành riêng cho khách hàng Toyota, bảo hiểm Toyota được thiết kế với phạm vi bảo hiểm rộng và phù hợp nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó là Quy trình xử lý bồi thường chất lượng cao, nhanh chóng bởi sự cam kết hợp tác chặt chẽ từ các đối tác Bảo hiểm uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Các đối tác hiện tại là Bảo Việt, Bưu điện (PTI), Xăng dầu (PJICO), Mitsui Sumimoto (MSIG).
Đặc biệt khi mua gói bảo hiểm chính hãng Toyota dù lựa chọn một trong các đối tác như trên nhưng mọi quy trình xử lý đều thông qua hình thức một cửa. Tức là khách hàng chỉ cần làm việc với TMV ngay tại đại lý từ khâu mua bảo hiểm, sửa đổi bổ sung, giám định bồi thường, dịch vụ sửa chữa, đến tái tục bảo hiểm.
Ngoài ra, chỉ duy nhất những khách hàng mua bảo hiểm chính hãng Toyota mới có quyền được yêu cầu bồi thường mất cắp bộ phận lên đến 3 lần/năm; được hỗ trợ chi phí thuê xe trong thời gian chờ sửa chữa; được hưởng bồi thường theo giá trị xe thỏa thuận ban đầu, thay vì giá trị tại thời điểm xảy ra tổn thất; không tính khấu hao khi thay mới bộ phận (áp dụng cho cả xe kinh doanh và không kinh doanh sử dụng dưới 5 năm), được hoàn phí khi không xảy ra tổn thất,…
Bảo hiểm Toyota được triển khai trên toàn bộ Đại lý chính hãng của Toyota trên toàn quốc từ ngày 3/4/2018.