Nâng giá trị văn hóa doanh nghiệp

Nhân viên PC Cà Mau hướng dẫn người dân sử dụng điện

Từ xây dựng văn hóa

Thời gian qua, EVN SPC đã triển khai thực hiện VHDN tại tất cả các đơn vị, trong đó nhiều điện lực đã phối hợp với các trường đại học, chuyên gia tập huấn, bồi dưỡng VHDN, quy tắc ứng xử cho cán bộ, công nhân viên (CBCNV). Điều này góp phần nâng cao nhận thức cho người lao động về giá trị văn hóa ngành điện, chuẩn hóa hành vi ứng xử văn hóa của mỗi người để xây dựng môi trường làm việc thân thiện, phát huy khả năng sáng tạo và phát triển bền vững.

Lãnh đạo Công ty Điện lực (PC) Cà Mau cho biết: Với địa bàn vùng sông nước, kênh rạch chằng chịt, văn hóa ở PC Cà Mau luôn mang đậm tình người. Bên cạnh các tiêu chí văn hóa của EVN SPC, PC Cà Mau đã cụ thể hóa bằng quy định, quy chế, bảo đảm tốt nhất quyền lợi của người lao động; chế độ nghỉ dưỡng phục hồi sức khỏe cho CBCNV; xây dựng quỹ tương trợ kinh tế…

PC Cà Mau đã xây dựng và thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử với các quy định về chuẩn mực, quy tắc ứng xử của CBCNV trong quá trình thực hiện chức năng, nhiệm vụ được giao và trong các mối quan hệ xã hội khác, tạo nếp sống văn minh, văn hóa trong giao tiếp, ứng xử chuẩn mực tại công sở… nhằm xây dựng nét đẹp văn hóa của người ngành điện. Hình ảnh những nhân viên ngành điện không quản ngại thời tiết nắng nóng, mưa gió, xây dựng, bảo dưỡng, khắc phục sự cố lưới điện, đem điện đến với mọi nhà và ngày càng thân thiện hơn trong mắt người dân.

Đến PC Bình Phước cũng vậy, khách hàng đều cảm thấy dễ chịu, hài lòng không chỉ bởi cung cách phục vụ mà còn cảm thấy thoải mái, dễ chịu với không gian xanh, những cây cổ thụ, hàng dừa thẳng tắp tỏa bóng mát, tạo nên môi trường làm việc thân thiện, giúp CBCNV, khách hàng có không gian thư giãn, giảm bớt căng thẳng để giải quyết công việc hiệu quả.

Đến thực hiện 5S

Cùng với VHDN, thực hiện 5S đã thiết lập nền tảng cho CBCNV của EVN SPC có tinh thần tự giác, nhiệt tình, trách nhiệm cao trong công việc, hình thành nề nếp làm việc khoa học, trật tự, kỷ cương và hiệu quả. Cụ thể, PC Long An đã thực hiện 5S kết hợp với những ý tưởng sáng tạo phù hợp từng nơi làm việc của các đơn vị trực thuộc. Hồ sơ, bàn ghế, nơi xếp đặt các dụng cụ an toàn, vật tư được bài trí gọn gàng, ngăn nắp đúng quy định. Áp dụng 5S, việc tìm tài liệu, dụng cụ, vật tư trước đây có thể mất từ 10 - 30 phút, nay chỉ trong 30 giây - 1 phút, làm giảm chi phí phát sinh từ việc tìm kiếm, thay thế thiết bị, chi phí lưu kho, sàng lọc tài liệu.

Tại PC Tân Thạnh, khi áp dụng 5S trong phạm vi khu vực đang công tác, có thể dễ dàng xác định rõ khu vực đi lại, làm việc, nghỉ ngơi. Đối với các dụng cụ an toàn, 5S giúp nhanh chóng lấy dụng cụ khi xử lý sự cố, ứng phó khẩn cấp, cũng như nâng cao quản lý, bảo quản trang thiết bị…