Cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp dành cho các khách hàng |
“FUSO Value Parts” - Kênh phụ tùng tiêu chuẩn mới
Thương hiệu xe tải Nhật Bản tự hào đã nâng tầm chất lượng sản phẩm, cũng như cung cấp các dịch vụ hậu mãi tiêu chuẩn dành cho khách hàng trên cả nước. Được biết, phụ tùng chính hãng của FUSO được sản xuất từ các kỹ sư giàu nhiệt huyết và nhiều kinh nghiệm với chất lượng bền bỉ giúp khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi sử dụng. Nhằm đáp ứng các yêu cầu đa dạng của khách hàng, FUSO Việt Nam chính thức ra mắt kênh phụ tùng tiêu chuẩn mới - FUSO Value parts với hơn 40 danh mục sản phẩm thay thế. Có thể hiểu rằng, kênh phụ tùng tiêu chuẩn sẽ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí thay thế phụ tùng khi sử dụng xe tải FUSO với tiêu chí giá cả hợp lý, chất lượng đạt chuẩn Nhật Bản.
Ông Nguyễn Duy Đoàn - Giám đốc Kinh doanh và hậu mãi xe tải FUSO - chia sẻ: “Tại thị trường Việt Nam, khách hàng có thể dễ dàng tìm được phụ tùng để thay thế cho xe tải của mình. Tuy nhiên, việc sử dụng phụ tùng không chính hãng có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của xe, gia tăng chi phí sử dụng vì phụ tùng có độ bền kém, chất lượng không đảm bảo an toàn sẽ làm tăng mức độ nguy hiểm tiềm ẩn”.
Khách hàng luôn nhận được tư vấn nhiệt tình của các nhân viên FUSO |
“Chăm sóc xe FUSO Canter”: Tận hưởng dịch vụ chất lượng hàng đầu lần hai 2015
Tiếp nối thành công đạt được khi thực hiện chiến dịch “Chăm sóc xe FUSO Canter” vào tháng 4/2015, FUSO Việt Nam tiếp tục mang chiến dịch hậu mãi trở lại như một lời cảm ơn chân thành đến khách hàng đang sở hữu xe FUSO Canter. Chương trình diễn ra từ ngày 1-31/10 tại 14 hệ thống đại lý dịch vụ ủy quyền của FUSO trải dài trên toàn quốc. Chương trình được áp dụng dành riêng cho 4 mẫu xe tải nhẹ: Canter 4.7 LW; 6.5 WIDE; 7.5 GREAT; 8.2 HD. Cụ thể, khách hàng khi mang xe tải nhẹ Canter đến trung tâm dịch vụ của FUSO sẽ nhận được các ưu đãi đặc biệt bao gồm: kiểm tra miễn phí 50 hạng mục kỹ thuật, giảm giá 20% phụ tùng chính hãng, và hơn 1000 phần quà dành tặng cho khách hàng tham gia chương trình. Các quy trình kiểm tra kỹ thuật, đánh giá mức độ hài lòng của khách hang, được giám sát bởi chuyên viên đến từ Nhật Bản nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đáp ứng yêu cầu đề ra.
FUSO Việt Nam đặt ra mục tiêu cung cấp những chiếc xe thương mại chất lượng cao, hiệu quả kinh tế cho người tiêu dùng tại Việt Nam. Ngoài ra, thương hiệu này còn hướng đến sự an toàn cho các bác tài, khuyến khích khách hàng quan tâm đến công tác kiểm tra xe thường xuyên, giúp cho động cơ luôn vận hành trong tình trạng hoàn hảo nhất và giảm thiểu tối đa những nguy hiểm có thể xảy ra trên những cung đường dài.