Tổng cục Du lịch đề nghị quản lý chặt hoạt động lữ hành. Ảnh minh họa |
Theo đại diện Tổng cục Du lịch, Công ty CP Giáo dục ứng dụng EPAC không có giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế và tổ chức tour du lịch trong nước và quốc tế “chui”.
Công văn còn nêu rõ, Cần Thơ là một trong những trung tâm du lịch lớn của cả nước, hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế và nội địa diễn ra sôi động, đặc biệt là vào mùa cao điểm.
Theo đó, để có môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, Tổng cục Du lịch đề nghị Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Cần Thơ quán triệt và thực hiện nghiêm túc các kế hoạch của Bộ Văn hóa, Thể thao và du lịch, các văn bản hướng dẫn của Tổng cục Du lịch về việc chấn chỉnh hoạt động kinh doanh lữ hành, hướng dẫn du lịch, tăng cường công tác quản lý điểm đến du lịch, cụ thể như sau:
Tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành và hướng dẫn du lịch: kiểm tra, rà soát hoạt động kinh doanh lữ hành trên địa bàn, nghiêm túc ngăn chặn và xử lý các hành vi kinh doanh trái phép, bảo vệ quyền lợi của khách du lịch.
Ngoài ra, tỉnh Cần Thơ phải đẩy mạnh kiểm tra công tác quản lý điểm đến du lịch: quản lý môi trường du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch; hướng dẫn du lịch tại khu du lịch, điểm du lịch; đánh giá, xếp hạng điểm đến du lịch; xây dựng quy tắc ứng xử văn minh du lịch: xây dựng, tuyên truyền và kêu gọi cộng đồng dân cư, doanh nghiệp du lịch trên địa bàn hưởng ứng chiến dịch xây dựng hình ảnh và đạo đức nghề, tạo nên sức hấp dẫn khách du lịch.
Tăng cường công tác liên ngành: phối hợp chặt chẽ với các cơ quan công an, xuất nhập cảnh, quản lý thị trường để tăng cường kiểm tra, giám sát các doanh nghiệp kinh doanh du lịch, hướng dẫn các doanh nghiệp kinh doanh đúng pháp luật đồng thời bảo vệ quyền lợi của khách du lịch; Đề nghị các hiệp hội, câu lạc bộ tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và cam kết thực hiện đúng quy định của pháp luật.
Tổng cục Du lịch đề nghị Sở Văn hóa, Thể thao và du lịch Cần Thơ nghiêm túc thực hiện và báo cáo lên Tổng cục Du lịch trước ngày 28/7/2017.