Timo là sản phẩm ra đời từ sự kết hợp giữa Global Online Financial Solution Company và Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank).
Có thể hiểu Timo là ngân hàng hoạt động trên nền tảng công nghệ, không có chi nhánh và chỉ có một địa điểm duy nhất đón tiếp khách hàng đến nhận thẻ. Tại Hà Nội, địa điểm đón tiếp khách hàng Timo Hangout đặt tại số 17 Ngô Quyền, Quận Hoàn Kiếm.
Timo cũng là dịch vụ ngân hàng số thế hệ mới có đầy đủ những tính năng của một ngân hàng thực thụ, với thẻ ATM và các tài khoản thanh toán, tiết kiệm, hỗ trợ mở tài khoản trực tuyến, mở tài khoản tiết kiệm mà không yêu cầu khách hàng phải trực tiếp đến các chi nhánh hay phòng giao dịch ngân hàng truyền thống.
Ông Don Lâm, thành viên sáng lập Timo, đồng sáng lập VinaCapital phát biểu tại lễ ra mắt Timo tại Hà Nội |
Ông Don Lâm, thành viên sáng lập Timo, đồng sáng lập VinaCapital chia sẻ: “Ý tưởng ra đời Timo bắt nguồn từ một cuộc trò chuyện với người bạn. Khi ấy bạn đã chia sẻ những bất lợi gặp phải khi sử dụng dịch vụ ngân hàng truyền thống. Với sự có mặt của mình, Timo giúp người dùng dễ dàng thực hiện tất cả giao dịch ngân hàng bằng các thiết bị số”.
Theo đó, người dùng chỉ cần đăng ký một tài khoản Timo là có thể sở hữu trong tay 3 loại tài khoản nhỏ được cài đặt sẵn trong ứng dụng gồm: Spend Account (Tài khoản chi tiêu hàng ngày), Goal Save (Tài khoản tiết kiệm mục tiêu), và Term Deposit (Tài khoản tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn). Tất cả tính năng ngân hàng thiết yếu đều được hợp nhất trong một tài khoản, trang bị bộ công cụ gồm ứng dụng, website, thẻ ATM nội địa và thẻ tín dụng giao dịch quốc tế.
Với việc tích hợp thêm thẻ tín dụng Timo MasterCard® với lợi ích chưa từng có tại các ngân hàng hiện nay là 0% phí chuyển đổi ngoại tệ, ứng dụng Timo trở thành nền tảng ngân hàng thông minh bậc nhất trên thị trường hiện nay.
Các chuyên gia trao đổi về xu hướng ngân hàng số tại lễ ra mắt của Timo |
Tiền trong tài khoản của khách hàng được lưu trữ an toàn tại VPBank và được bảo hiểm bởi Ngân hàng Nhà nước. Ứng dụng Timo được xây dựng với 3 tầng bảo mật chính: tên đăng nhập và mật khẩu chính hiệu lực trong vòng 24 giờ; mật khẩu phụ gồm 4 số mỗi khi đăng nhập ứng dụng; và mã OTP được tự động gửi qua tin nhắn SMS để kích hoạt lệnh giao dịch. Ứng dụng trên điện thoại và website cho phép người dùng kiểm soát tài khoản và khóa/ mở thẻ trực tiếp, ngay lập tức.
Điểm hấp dẫn cạnh tranh nổi bật của dịch vụ số Timo so với các dịch vụ số của các ngân hàng khác là việc không tính tất cả các loại phí giao dịch như các ngân hàng truyền thống như phí thường niên, duy trì số dư tối thiểu, phí mở thẻ. Ngoài ra, người dùng thẻ Timo cũng không mất phí trong quá trình sử dụng gồm: miễn phí rút tiền tại hơn 15.700 ATM ngân hàng Việt Nam, chuyển tiền miễn phí đến tất cả ngân hàng ngoài hệ thống. Đặc biệt, Timo hỗ trợ chuyển tiền nhanh 24/7 bằng số thẻ Debit Card (số thẻ Ghi nợ) thông qua hệ thống Napas.
Ông Nguyễn Đức Vinh, Tổng giám đốc VPBank, nhấn mạnh, với lợi thế đi tiên phong, ngân hàng số Timo nên chớp thời cơ để nhanh chóng gia tăng khách hàng, khẳng định vị thế. Được biết, dịch vụ ngân hàng số Timo đã có kế hoạch sẽ sớm có mặt tại những thành phố lớn trên khắp Việt Nam và vươn ra khu vực.