Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế: Nhiều sai phạm trong cung ứng điện

Ảnh minh họa

Mới chỉ qua kiểm tra xác suất 228/262.370 hợp đồng mua bán điện sinh hoạt và ngoài sinh hoạt từ ngày 1/6/2014- 1/6/2015 tại PCTTH và các đơn vị trực thuộc, thanh tra đã phát hiện nhiều sai phạm, như: Chưa lập giấy biên nhận hồ sơ, giấy hẹn cấp điện, hoặc chưa lưu vào hồ sơ hợp đồng của khách hàng; giấy biên nhận chưa thể hiện rõ ngày nhận hồ sơ và không có chữ ký xác nhận của khách hàng; không gửi hợp đồng cho khách hàng...

Nhiều trường hợp cắt điện không đúng quy định như Điện lực Hương Thủy cắt điện của Công ty CP Sài Gòn Đại Lợi ngày 19/5/2014; Điện lực Bắc Sông Hương có 3 trường hợp; Điện lực Hương Trà có 4 trường hợp... gây hư hỏng thiết bị, sản phẩm, vật tư của doanh nghiệp... Trình tự thủ tục thông báo cắt điện chưa bảo đảm và chưa lưu vào hồ sơ hợp đồng của khách hàng để theo dõi việc thực hiện quyền, nghĩa vụ của hai bên mua bán điện.

Đối với các công trình do khách hàng đầu tư có thỏa thuận đấu nối, PCTTH đã có những thủ tục hành chính không cần thiết làm tăng thời gian tiếp cận điện năng của khách hàng. Việc thu phí thẩm tra hơn 2,2 triệu đồng/công trình (theo Quyết định số 2908/QĐ-TTHPC ngày 15/9/2011của Giám đốc PCTTH ban hành việc áp dụng định mức chi phí thẩm tra thiết kế kỹ thuật và chi phí thẩm tra dự toán công trình do khách hàng đầu tư) là không đúng thẩm quyền, vi phạm Pháp lệnh về phí và lệ phí.

PCTTH đã ký hợp đồng 76 tổ dịch vụ bán lẻ điện năng, với 200 lao động làm công việc ghi chỉ số và thu tiền điện trên địa bàn 76 xã, phường, nhưng chưa tập huấn về an toàn điện.

Tại một số địa phương, lưới điện hạ thế sau công tơ không bảo đảm an toàn và phát sinh nhiều đơn kiến nghị của khách hàng về tiền điện tăng vọt do chạm chập sau công tơ, mất an toàn trong sử dụng điện. Kiểm tra tại hiện trường, nhiều hộp công tơ không được niêm chì, tạo kẽ hở cho các đối tượng trộm cắp điện, mất an toàn trong sử dụng điện.

PCTTH và những đơn vị trực thuộc còn thể hiện sự cửa quyền, thiếu công khai, minh bạch như: Tiếp nhận ý kiến phản ánh của khách hàng nhưng không có ngày đề nghị của khách hàng nên không phản ánh được tính khách quan khi giải quyết theo thời hạn quy định của Luật Điện lực. Một số trường hợp giải quyết nhưng không ghi rõ kết quả giải quyết, nhất là đơn đề nghị xem xét lại chỉ số công tơ tăng vọt (Điện lực Nam Sông Hương, Điện lực Bắc Sông Hương, Điện lực Hương Trà). Nhiều trường hợp giải quyết vượt quá thời gian quy định, kết quả giải quyết chưa đúng nội dung đề nghị của khách hàng (Điện lực Hương Trà).

Bên cạnh đó, thời gian qua trên địa bàn Thừa Thiên Huế, tình trạng vi phạm sử dụng điện tăng cao, đã phát hiện 158 vụ vi phạm sử dụng điện, trong đó có 20 vụ trộm cắp điện, 137 vụ vi phạm giá điện..., số tiền bồi thường hơn 335 triệu đồng. Tuy nhiên, việc lập hồ sơ xử lý không rõ ràng, phiếu giao nhiệm vụ không có, hồ sơ vi phạm sử dụng điện bị tẩy xóa, biên bản ghi không đầy đủ thông tin; quyết định truy thu tiền điện ban hành trước khi có quyết định giải quyết của cơ quan có thẩm quyền.