Chấn chỉnh hoạt động du lịch: Sẽ xử lý nghiêm các vi phạm

Kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch và điểm đến du lịch vừa được Tổng cục Du lịch triển khai đến các địa phương và cộng đồng doanh nghiệp. Ông Ngô Hoài Chung - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch đã có cuộc trao đổi về các hoạt động cụ thể của kế hoạch này với phóng viên Báo Công Thương.
Chấn chỉnh hoạt động du lịch: Sẽ xử lý nghiêm các vi phạm
Tăng cường quản lý điểm đến để tạo sức hút cho du lịch Việt Nam

Thưa ông, kế hoạch tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch và điểm đến du lịch được kỳ vọng như thế nào?

Năm 2017, ngành du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đón hơn 12 triệu lượt khách du lịch quốc tế, đây là con số đầy tham vọng. Do đó, để cán đích mục tiêu này, một trong những giải pháp mà ngành đưa ra đó là tăng cường công tác quản lý, chấn chỉnh hoạt động lữ hành, hướng dẫn du lịch và điểm đến du lịch. Không chỉ vậy, kế hoạch cũng hướng tới nâng cao sức cạnh tranh cho du lịch Việt, để du lịch Việt Nam luôn là điểm đến thân thiện đối với du khách quốc tế.

Chấn chỉnh hoạt động du lịch: Sẽ xử lý nghiêm các vi phạm
Ông Ngô Hoài Chung - Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch

Vậy, để việc triển khai kế hoạch đạt hiệu quả, Tổng cục Du lịch sẽ có những động thái cụ thể nào?

Theo kế hoạch, trong tháng 4 này, chúng tôi sẽ thành lập đoàn kiểm tra, thanh tra tại một số địa phương. Đối tượng kiểm tra là các doanh nghiệp (DN) lữ hành, hướng dẫn viên du lịch. Cụ thể, sẽ kiểm tra toàn bộ hồ sơ pháp lý, nguồn nhân lực của các DN lữ hành, xem các DN có đầy đủ giấy tờ pháp lý liên quan không, nhân lực có đủ trình độ, năng lực theo đăng ký không. Ngoài ra, chúng tôi sẽ kiểm tra hồ sơ xây dựng tour, tuyến cũng như các đoàn đón, đưa khách trong những năm vừa qua và kế hoạch trong năm 2017 của DN.

Theo đó, nếu DN đáp ứng yêu cầu thì vẫn được phép hoạt động bình thường. Còn nếu có những hạn chế, thiếu xót trong phạm vi có thể khắc phục được thì chúng tôi sẽ cho thời hạn và khi kết thúc thời gian, chúng tôi sẽ tiến hành phúc tra. Còn lại những DN vi phạm nghiêm trọng hoặc có những thiếu sót, hồ sơ không bảo đảm tiêu chuẩn pháp lý để hoạt động, chúng tôi sẽ kiên quyết thu hồi giấy phép hoạt động.

Được biết, Tổng cục Du lịch đã ban hành tiêu chí để đánh giá địa điểm du lịch, vậy kế hoạch cụ thể sẽ thực hiện như thế nào, thưa ông?

Ngay trong quý II này, chúng tôi sẽ tiến hành thí điểm tại 4 điểm đến: Hoàng Thành Thăng Long (Hà Nội), Sa Pa (Lào Cai), Phong Nha Kẻ Bàng (Quảng Bình) và Tràng An (Ninh Bình). Tổng cục Du lịch sẽ thành lập Ban tổ chức kiểm điểm đến, mời cơ quan đơn vị, các cụm có liên quan tới tham dự. Cụ thể, sẽ có 2 tổ chuyên gia căn cứ vào 32 tiêu chí và 6 nội dung của khu du lịch cùng 29 tiêu chí và 6 nội dung của điểm du lịch quốc gia để chấm điểm và lượng hóa. Ngoài ra, sẽ căn cứ vào đó để xếp loại điểm đến đạt yêu cầu, điểm đến khá, điểm đến tốt và điểm đến hấp dẫn.

Qua việc chấm điểm này sẽ thông báo cho các khu du lịch biết những thiếu xót của mình đang nằm ở nội dung nào như: Cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ hay chất lượng nguồn nhân lực, sự đánh giá của cộng đồng hay sự hài lòng của du khách để có thể kịp thời có những bổ sung chấn chỉnh. Cuối năm 2017 và đầu năm 2018, chúng tôi sẽ tiến hành rộng khắp cả nước. Dự kiến có thể công bố lên các phương tiện truyền thông để khách du lịch nhận biết những điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn, có chất lượng cao, góp phần xây dựng thương hiệu điểm đến, tạo sức cạnh tranh, nâng cao chất lượng ngành du lịch Việt Nam.

Xin cảm ơn ông!

Hoa Quỳnh (Ghi)
Bạn thấy bài viết này thế nào?
Kém Bình thường ★ ★ Hứa hẹn ★★★ Tốt ★★★★ Rất tốt ★★★★★
Bài viết cùng chủ đề: hoạt động du lịch

Tin mới nhất

Hà Nội thu hơn 25.487 tỷ đồng từ du lịch trong quý I/2024

Hà Nội thu hơn 25.487 tỷ đồng từ du lịch trong quý I/2024

Theo Sở Du lịch Hà Nội, quý I/2024, tổng khách du lịch đến Thủ đô ước đạt 6,54 triệu lượt khách, tăng 10,9% so với cùng kỳ năm 2023.
Michelin Guide vinh danh khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc

Michelin Guide vinh danh khu nghỉ dưỡng Regent Phu Quoc

Michelin Guide vừa giới thiệu danh sách 11 khách sạn giữa thiên nhiên ấn tượng nhất châu Á với những cái tên như The Ritz-Carlton Hong Kong, Capella Singapore…
Thanh Hóa: Biển Hải Tiến "khoác áo mới" đón khách du lịch

Thanh Hóa: Biển Hải Tiến "khoác áo mới" đón khách du lịch

Các khách sạn ở biển Hải Tiến (Thanh Hóa) đang chỉnh trang để đón khách du lịch. Đặc biệt, chợ du lịch Hải Tiến cũng đi vào hoạt động phục vụ du khách.
Ngày hội Du lịch TP. Hồ Chí Minh lần thứ 20 có gì đặc sắc?

Ngày hội Du lịch TP. Hồ Chí Minh lần thứ 20 có gì đặc sắc?

Ngoài sự “bùng nổ” các chương trình kích cầu du lịch, người dân và du khách sẽ được thưởng thức các chương trình văn nghệ đặc sắc, hấp dẫn từ nghệ sỹ nổi tiếng.
Khai trương đoàn tàu “Kết nối di sản miền Trung” Huế - Đà Nẵng

Khai trương đoàn tàu “Kết nối di sản miền Trung” Huế - Đà Nẵng

Tỉnh Thừa Thiên Huế và Thành phố Đà Nẵng tổ chức khai trương đoàn tàu chạy tuyến Huế – Đà Nẵng và ngược lại với tên gọi “Kết nối di sản miền Trung”.

Tin cùng chuyên mục

Bảo hiểm Xã hội Việt Nam thúc đẩy triển khai tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Bảo hiểm Xã hội Việt Nam thúc đẩy triển khai tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến

Trong quý I/2024, Bảo hiểm Xã hội Việt Nam đã triển khai đồng bộ, thống nhất công tác cải cách hành chính, trong đó thúc đẩy cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Mộc Châu - Sầm Nưa: Một cung đường hai điểm đến

Mộc Châu - Sầm Nưa: Một cung đường hai điểm đến

Năm 2023, Việt Nam đã trở thành thị trường lớn nhất của du lịch Hủa Phăn (CHDCND Lào) với điểm đến Sầm Nưa với trên 21 nghìn du khách Việt.
Ngày mai (23/3) ra mắt video clip quảng bá du lịch “Cô Tô - Điểm hẹn hòn ngọc xanh”

Ngày mai (23/3) ra mắt video clip quảng bá du lịch “Cô Tô - Điểm hẹn hòn ngọc xanh”

Video clip với chủ đề “Cô Tô - Điểm hẹn hòn ngọc xanh” dự kiến ra mắt vào ngày mai (23/3/2024) mang tới những trải nghiệm thú vị dành cho du khách.
Quảng Ninh đẩy mạnh thu hút khách du lịch tàu biển

Quảng Ninh đẩy mạnh thu hút khách du lịch tàu biển

Năm 2024, Quảng Ninh xác định du lịch tàu biển mang lại nguồn khách lớn cho địa phương.
Tổ chức Xúc tiến du lịch các thành phố toàn cầu: Quảng bá, xây dựng thương hiệu điểm đến

Tổ chức Xúc tiến du lịch các thành phố toàn cầu: Quảng bá, xây dựng thương hiệu điểm đến

Tổ chức Xúc tiến du lịch các thành phố toàn cầu vừa tổ chức hội nghị có chủ đề tăng cường quảng bá và xây dựng thương hiệu điểm đến tại TP. Đà Lạt.
Quảng Ninh sẽ khai thác du thuyền cao cấp tại vịnh Bái Tử Long

Quảng Ninh sẽ khai thác du thuyền cao cấp tại vịnh Bái Tử Long

Dự kiến vào đầu tháng 5/2024, tỉnh Quảng Ninh sẽ đưa vào khai thác dịch vụ du thuyền tham quan, lưu trú cao cấp tại vịnh Bái Tử Long.
Điện Biên: Tổ chức Triển lãm Du lịch qua các miền di sản và danh thắng Việt Nam

Điện Biên: Tổ chức Triển lãm Du lịch qua các miền di sản và danh thắng Việt Nam

Từ ngày 20-25/4, tại Điện Biên sẽ diễn ra Triển lãm Du lịch qua các miền di sản và danh thắng Việt Nam nhằm giới thiệu, quảng bá các giá trị văn hóa Việt Nam.
VITM Hà Nội 2024: Hội chợ xúc tiến du lịch lớn nhất năm diễn ra từ ngày 11-14/4

VITM Hà Nội 2024: Hội chợ xúc tiến du lịch lớn nhất năm diễn ra từ ngày 11-14/4

Hội chợ Du lịch quốc tế Việt Nam - VITM Hà Nội 2024, sự kiện xúc tiến du lịch lớn nhất năm sẽ được tổ chức từ ngày 11-14/4, thu hút nhiều doanh nghiệp tham gia.
Phát triển du lịch xanh ở Ninh Bình

Phát triển du lịch xanh ở Ninh Bình

Hiện du lịch xanh đang là xu hướng nhận được sự quan tâm của đông đảo du khách. Nhiều địa phương đã xây dựng những điểm đến xanh nhằm thu hút du khách.
Hội thảo trực tuyến “Tiếp thị số cho doanh nghiệp du lịch xanh” diễn ra ngày 27/3/2024

Hội thảo trực tuyến “Tiếp thị số cho doanh nghiệp du lịch xanh” diễn ra ngày 27/3/2024

Hội thảo trực tuyến Tiếp thị số cho doanh nghiệp du lịch xanh sẽ diễn ra vào ngày 27/3 nhằm đào tạo kỹ năng sử dụng các công cụ tiếp thị số dành cho DN.
Ninh Bình tổ chức hội thi chọi dê tại Tuần du lịch "Sắc vàng Tam Cốc - Tràng An" 2024

Ninh Bình tổ chức hội thi chọi dê tại Tuần du lịch "Sắc vàng Tam Cốc - Tràng An" 2024

Dự kiến, Tuần Du lịch Ninh Bình "Sắc vàng Tam Cốc - Tràng An” sẽ diễn ra vào cuối tháng 5 hoặc đầu tháng 6 năm 2024.
Hội thảo khoa học quốc gia Điện Biên phát huy tiềm năng, lợi thế phát triển du lịch bền vững

Hội thảo khoa học quốc gia Điện Biên phát huy tiềm năng, lợi thế phát triển du lịch bền vững

Sáng ngày 17/3/2024, tại Điện Biên diễn ra Hội thảo khoa học quốc gia Điện Biên phát huy tiềm năng, lợi thế phát triển du lịch bền vững.
Hà Giang: Lễ hội Văn hóa, du lịch ẩm thực quốc tế lần thứ I sẽ diễn ra vào cuối tháng 3/2024

Hà Giang: Lễ hội Văn hóa, du lịch ẩm thực quốc tế lần thứ I sẽ diễn ra vào cuối tháng 3/2024

Lễ hội Văn hóa, du lịch ẩm thực quốc tế Hà Giang lần thứ I, năm 2024 sẽ diễn ra từ ngày 29-31/3, tại Quảng Trường 26/3 thành phố Hà Giang.
Doanh nghiệp du lịch tăng nhanh sau đại dịch Covid-19

Doanh nghiệp du lịch tăng nhanh sau đại dịch Covid-19

Sau khủng hoảng vì đại dịch Covid-19, đến nay, ghi nhận cho thấy số lượng doanh nghiệp tham gia vào thị trường kinh doanh dịch vụ du lịch tăng nhanh.
Sắp khai trương tuyến tàu du lịch kết nối di sản miền Trung

Sắp khai trương tuyến tàu du lịch kết nối di sản miền Trung

UBND tỉnh Thừa Thiên Huế và Tổng công ty Đường sắt Việt Nam thống nhất sẽ khai trương tuyến tàu mang tên “Kết nối di sản miền Trung” tại ga Huế vào cuối 3/2024.
Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch Covid-19

Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam phục hồi mạnh mẽ sau đại dịch Covid-19

Sau khi mở cửa trở lại từ 15/3/2022, nhờ thuận lợi về thị thực, chất lượng sản phẩm, dịch vụ lượng khách quốc tế đến Việt Nam phục hồi ngày càng nhanh.
Sau show BlackPink, kỳ vọng Hàn Quốc tăng cường đưa các nhóm nhạc sang biểu diễn tại Việt Nam

Sau show BlackPink, kỳ vọng Hàn Quốc tăng cường đưa các nhóm nhạc sang biểu diễn tại Việt Nam

Sau show BlackPink, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch kỳ vọng Hàn Quốc sẽ tăng cường đưa các nhóm nhạc nổi tiếng của nước này sang biểu diễn tại Việt Nam.
Lạc giữa mùa Hoa ban Tây Bắc

Lạc giữa mùa Hoa ban Tây Bắc

Tháng 3, dọc cung đường từ Sơn La lên Điện Biên, du khách thỏa sức đắm chìm vào vẻ đẹp hoang sơ, hùng vĩ của thiên nhiên với điểm nhấn là màu trắng của hoa ban.
Đà Nẵng: Sản phẩm OCOP du lịch "hút" du khách

Đà Nẵng: Sản phẩm OCOP du lịch "hút" du khách

Việc Đà Nẵng có sản phẩm OCOP du lịch đầu tiên đã góp phần đa dạng sản phẩm đặc trưng của địa phương, tạo thêm điểm du lịch hấp dẫn cho người dân và du khách.
7 nhóm giải pháp tạo đột phá để thu hút khách du lịch trong năm 2024

7 nhóm giải pháp tạo đột phá để thu hút khách du lịch trong năm 2024

Năm 2024, ngành du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đón 17-18 triệu lượt khách quốc tế và khoảng 110 triệu lượt khách nội địa. Con số này là một thách thức.
Xem thêm
Mobile VerionPhiên bản di động