Đẩy mạnh cải cách hành chính để phục vụ tốt người dân |
Việc giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp theo cơ chế “một cửa” và áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 đã được triển khai tại 63 BHXH cấp tỉnh và 700 BHXH cấp huyện. Tại lễ khai trương Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam mới đây, Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng đánh giá, những năm qua, ngành bảo hiểm đã thực hiện tốt chính sách BHXH của đất nước mà trụ cột là 3 chính sách lớn: BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT) và bảo hiểm thất nghiệp (BHTN). Việc làm tốt công tác này đã góp phần tích cực vào thành tựu phát triển kinh tế - xã hội chung của đất nước.
Nhằm tiếp tục đẩy mạnh thực hiện chủ trương, chính sách của Chính phủ, Thủ tướng yêu cầu ngành bảo hiểm phải tiếp tục cải cách hành chính để phục vụ người dân, doanh nghiệp được tốt hơn. Theo Thủ tướng, năm nay phải giảm từ 235 giờ làm thủ tục BHXH trong một năm xuống còn 49,5 giờ để ngang bằng với các nước ASEAN-6 và cũng chỉ cần giảm khoảng 1-2 giờ nữa là bằng với các nước ASEAN-4. “Không phải duy ý chí, chúng ta có đủ năng lực, đủ ý chí, điều kiện để làm điều này, mà làm tức là phục vụ cho nhân dân, đất nước tốt hơn và hình ảnh của quốc gia tốt hơn, đây là năng lực cạnh tranh, là môi trường kinh doanh của đất nước”- Thủ tướng khẳng định.
Để thực hiện mục tiêu còn 49,5 giờ, theo Thủ tướng, BHXH Việt Nam cần tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, coi đây là nhiệm vụ chính trị trọng tâm của ngành, là trách nhiệm, hành động thiết thực phục vụ nhân dân, đất nước. Cùng với đó, tiếp tục rà soát lại các thủ tục, quy định của ngành và các ngành liên quan, quy định nào không phù hợp phải sửa hoặc đề xuất sửa theo hướng tạo điều kiện thuận lợi nhất, dễ dàng nhất cho người dân, doanh nghiệp.
Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng yêu cầu các bộ, ngành, UBND các tỉnh, thành phố phối hợp với BHXH Việt Nam tập trung chỉ đạo các đơn vị, tổ chức và các doanh nghiệp phối hợp chặt chẽ với cơ quan BHXH thực hiện tốt các quy định của pháp luật về BHXH, BHYT, BHTN và giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH trên địa bàn. |
Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng lưu ý, trên cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của quốc gia có thể kết nối tới tận các cấp chính quyền, doanh nghiệp, BHXH Việt Nam cần tiếp tục tập trung mạnh vào việc đưa công nghệ thông tin vào hoạt động, quản lý của ngành để giảm thời gian, nâng cao năng suất lao động, bảo đảm tính công khai, minh bạch...
Thủ tướng Chính phủ đề nghị ngành BHXH cần quan tâm thực hiện một số nhiệm vụ: Một là, tập trung tối đa nguồn lực để triển khai cơ sở hạ tầng, kỹ thuật, ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động. Ưu tiên lựa chọn các công nghệ, kỹ thuật tiên tiến nhằm thực hiện có hiệu quả công tác hiện đại hóa quản lý BHXH, BHYT. Hai là, tiếp tục rà soát, cắt giảm hồ sơ, thủ tục không cần thiết nhằm giảm phiền hà và không làm lãng phí chi phí hành chính của người dân, doanh nghiệp. Ba là, duy trì và thực hiện có hiệu quả Cổng thông tin điện tử BHXH, bảo đảm hoạt động thông suốt 24/24 giờ để phục vụ tốt người dân, doanh nghiệp. Bốn là, cần chủ động phối hợp chặt chẽ với các bộ, ngành, kịp thời rà soát, đề xuất Chính phủ sửa đổi hoặc loại bỏ các cơ chế, chính sách gây cản trở quá trình thực hiện cải cách hành chính của ngành BHXH. Năm là, quán triệt, yêu cầu cán bộ, công chức, viên chức ngành BHXH nêu cao tinh thần, thái độ, ý thức trách nhiệm phục vụ nhân dân, quyết tâm thực hiện tốt chủ trương của Chính phủ về cải cách hành chính.