Theo đó, hành khách chỉ được phép mang theo 1 kiện hành lý xách tay với kích thước 56 x 36 x 23cm (bao gồm tay cầm & bánh xe) và 1 món đồ cá nhân nhỏ như túi đựng laptop hoặc túi xách tay với kích thước 40x30x10cm. Tổng khối lượng cho phép cho 2 túi hành lý xách nói trên không vượt quá 7kg.
Đối với hành lý xách tay quá cân, quá khổ hoặc vượt quá số lượng cho phép, hành khách sẽ phải chi trả phí quá cân tính trên 1 kilogram hoặc phải trả lệ phí hành lý ký gửi tại cổng.
AirAsia khuyến khích hành khách mua trước khối lượng hành lý mang theo khi đặt vé trực tuyến hoặc thông qua dịch vụ Quản lý Đặt vé (Manage my Booking).
Nhiều món đồ được gắn, gói hoặc buộc lại với nhau không được tính là một kiện hành lý xách tay. Các đồ miễn thuế mua tại sân bay sẽ không bị tính vào hạn mức hành lý xách tay của khách miễn là chúng thuộc hạn mức hàng miễn thuế tại quốc gia đến song các đồ này cần được đựng trong Túi nhựa An ninh; được niêm phong và kèm theo chứng từ mua hàng.
Bên cạnh đó, trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi không được phân bổ hạn mức hành lý xách tay. Trẻ em từ 2 tuổi trở lên sẽ được phân bổ hạn mức hành lý xách tay giống như người lớn. Khi bay cùng trẻ sơ sinh hoặc trẻ em, hành khách không thể mang các loại xe đẩy cho trẻ lên máy bay nhưng có thể ký gửi miễn phí.